Suggesties en klachten

De verenigingen waarbij de praktijk is aangesloten kennen gedragscodes en klachtenregelingen. U vind de links naar hun website rechts van deze pagina. Natuurlijk streef ik ernaar, dat het contact met onze praktijk op professionele en zorgvuldige wijze verloopt. Mocht er desondanks iets zijn wat niet naar uw zin verloopt, dan nodig ik u van harte uit mij daarop aan te spreken.

Wanneer u het moeilijk vindt om mij direct aan te spreken mag u uw opmerkingen ook schriftelijk achterlaten in de witte brievenbus in de wachtkamer. Ik wil leren van uw suggesties en eventuele kritiek en ga er van uit dat de meeste problemen in goed overleg op te lossen zijn. Komen we er desondanks samen niet uit dan kunt u zich wenden tot de verschillende beroepsverenigingen waarbij de praktijk is aangesloten. Deze verenigingen kennen gedragscodes waaraan ik gebonden ben en hebben klachtenregelingen waar u gebruik van kunt maken.